¿Trabajan las 24 horas del día? 

Sí por supuesto, ofrecemos servicio 24 horas y de urgencia. Sabemos que los inconvenientes pueden presentarse en cualquier momento y por eso en cerrajerosarillo24h nos ponemos a tu disposición a la hora que nos necesites.  No importa si es de día o de noche, ahí estaremos para proporcionarte una solución inmediata. Nuestro equipo de cerrajeros se encuentra cerca de ti.

¿Qué hacer antes de llamar a un cerrajero?

¿Tienes las llaves extraviadas, atascadas o partidas? Cuando ocurren estas incidencias entramos en pánico y automáticamente tomamos el móvil en busca de ayuda. ¡Espera! Hay algo que puedes hacer por ti mismo para solucionar la situación. 

Si tienes extraviada la llave, piensa detenidamente si le has dejado copia a algún vecino o familiar. También revisa las ventanas pues tal vez una de ellas se haya quedado abierta. 

Ahora bien, si está atascada o partida prueba con este truco. Rocía la cerradura con un spray de polvo de grafito, esto hará que afloje la llave y así podrás sacarla o darle vuelta. En caso de que se haya partido, tras rociar el spray puedes emplear una herramienta que te sirva de pinza para extraerla.  

Nota: No fuerces la cerradura pues podrías llegar a dañar la cerradura y el problema sería aún mayor. 

¿Cuándo recurrir a un cerrajero?

Debes recurrir a la ayuda de un cerrajero en los siguientes casos:

  • La única llave que tenías es la extraviada y no hay forma de abrir la puerta.
  • Dejaste la llave está puesta por dentro.
  • La llave atascada o partida no sale a pesar de lubricar con spray.
  • La cerradura está dando problemas.
  • Te han robado tus pertenencias y con ella tus llaves.
  • Vives en una nueva vivienda.
  • Deseas reforzar la seguridad.
  • Te interesa el amaestramiento de llave para abrir varias de tus cerraduras con una misma llave. 

Estas y otras averías más graves deben ser atendidas por un cerrajero profesional y de confianza. 

¿Por qué contratar a un cerrajero?

Principalmente porque gracias a su conocimiento y experiencia son capaces de abrir una puerta y dar soluciones a nuestros problemas de cerrajería de forma práctica y rápida. Además, trabajan con mucha precaución para evitar estropear la cerradura. 

¿Por qué debo contratar un cerrajero local?

Al contratar a uno de nuestros cerrajeros que se encuentre en tu localidad tendrás la certeza de que llegará rápidamente cuando tengas una urgencia. Además, podrás valerte del seguro de hogar para realizar el pago pues será válido en la población. 

¿Qué métodos de pago tienen disponible?

Sabemos que necesitas soluciones inmediatas, por ello a fin de agilizar el proceso te ofrecemos variadas opciones de pago: efectivo, transferencia, tarjeta de crédito y débito.

¿Cuánto cuesta el servicio de cerrajería?

En cerrajeroscarrillo24h realizamos todo tipo de servicio de cerrajería, desde abrir una puerta hasta la instalación, reparación y mantenimiento de cerraduras, puertas y persianas. También te asesoramos para que compres la puerta blindada más apropiada para tu hogar. 

Ahora bien, cada servicio tiene un precio distinto. Además, tanto la hora como la dificultad son determinantes a la hora de fijar un precio. De manera que para obtener el costo exacto del servicio que necesitas deberás solicitar un presupuesto. No te preocupes, no te cobramos por la evaluación y tenemos precios baratos.

¿Qué ocurre si no estoy de acuerdo con el presupuesto?

Por norma general recibirás varias opciones para solucionar el problema, éstas se diferencian en materiales, marcas y modelos. De esta manera puedes escoger la opción que más te convenga. Por lo tanto, si no te sientes cómodo con el presupuesto puedes solicitar que se elimine o añada alguna característica particular, así te aseguras de recibir la solución que deseas a un precio acorde.

¿Ofrecen descuento?

Las ofertas y descuentos en nuestros servicios te los damos  a conocer a través de nuestro sitio web y redes sociales. En todo caso, al realizar la solicitud puedes preguntar si hay descuento vigente para el servicio que necesitas. 

¿Cuándo vendrán a realizar el trabajo?

Tras aceptar el presupuesto uno de nuestros cerrajeros autorizados procederá a  recolectar los materiales y herramientas que necesitará para el trabajo, fijará una fecha acorde a tu horario y se mantendrá en constante comunicación contigo; de esta manera si te surge un imprevisto puedes reagendar la cita.

Ahora bien, en caso de tratarse de una urgencia, nuestro técnico se trasladará de inmediato. No demorará en llegar pues tenemos personal en diferentes localidades, así garantizamos que tendrás a tiempo la ayuda que necesitas.

¿Cómo sé si el trabajo va a quedar bien?

Nuestro equipo de cerrajeros está conformado por profesionales altamente calificados y con años de experiencia. Además, puedes pedir que te expliquen cómo será el proceso; ellos con gusto te detallarán el método que usarán y las razones para hacerlo de esa forma.

¿El servicio tiene garantía?

Por supuesto. Según lo establecido en el código de buenas prácticas para el sector de la cerrajería, apoyado por el Real Decreto 58/1988, de 29 de enero, Protección de los derechos del consumidor en el Servicio de Reparación de Aparatos de Uso Doméstico, el plazo de garantía minimo es de tres meses a partir de la fecha en que se terminó el trabajo. 

Nota: la garantía es válida únicamente si la reparación realizada por el cerrajero autorizado no ha sido manipulada o reparada por un tercero.